top of page
  • 4.Ürünler nasıl paketleniyor?
    Tüm takılarımız şık hediye kutularında, garanti belgeleriyle birlikte özenle paketlenir. Hediyeyse, not kartınızı da eklemeyi unutmayın :)
  • 2.Ürün iadesi veya değişimi yapabilir miyim?
    Standart koleksiyon ürünlerinde kullanılmamış olmak kaydıyla 14 gün içinde iade veya değişim yapılabilir. Kişiye özel tasarımlarda ise değişim koşulları özel olarak değerlendirilir.
  • 5.Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?
    Kredi kartı, banka kartı, havale/EFT ve kapıda ödeme seçeneklerimiz mevcuttur. Taksit imkanlarımızla ilgili detaylı bilgi ödeme sayfasında yer almaktadır.
  • 1. Ürünleriniz gerçek altın mı?
    Evet, tüm ürünlerimiz sertifikalı ve gerçek altın, pırlanta veya gümüşten üretilmiştir. Her ürünle birlikte ayar ve gram bilgilerini içeren detaylı bilgi sunulmaktadır.
  • 6.Siparişim ne zaman kargoya verilir?
    Stokta olan ürünler 1-2 iş günü içinde kargoya verilir. Kişiye özel tasarımlar ise modeline göre ortalama 5-10 iş günü içinde hazırlanır.
  • 3.Yüzük ölçümü bilmiyorum, ne yapmalıyım?
    Endişelenmeyin! Size ücretsiz ölçü rehberi gönderiyoruz veya dilerseniz mağazamıza uğrayarak ölçüm yaptırabilirsiniz. Online siparişlerde ölçü değişim hakkınız da bulunuyor.
bottom of page